重要 年末年始の配送スケジュールについて
2025-12-01
年末年始の営業および注文・配送スケジュールに関する重要なお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業および特別対応期間とさせていただきます。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ 店舗休業期間
2025年12月31日（水）〜 2026年1月4日（日）
※2026年1月5日（月）より通常営業を開始いたします。
■ 年内出荷・年始配送スケジュール
【年内最終発送の受注完了期限】
2025年12月24日（水）まで
上記期日までに「ご注文」「お支払い確認」「関連お問い合わせ対応」のすべてが完了したお客様のみ、年内最終発送の対象となります。
- 年内最終発送日： 2025年12月30日（火）
- 着日指定可能期間： 2026年1月6日（火）までの到着分
【重要なお願い】
- クレジット決済や銀行振込は確認に時間を要するため、余裕をもったご注文をお願いいたします。
- 上記期日を過ぎたご注文・ご入金確認・お問い合わせ対応は、2026年1月5日（月）以降の対応となります。
- 発送後、外部配送業者の都合により、指定日に届かない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
■ サイトからのお問い合わせ・メール対応
- 通常対応最終受付： 2025年12月26日（金） 18：00まで
- 特別対応期間： 2025年12月29日（月）〜 2026年1月4日（日）
※特別対応期間中は、ご注文処理を最優先とさせていただきます。 お問い合わせ対応は、至急と判断したもの以外は、年明け営業日（1月5日）以降に順次対応いたします。
■ 会員登録・承認に関する対応スケジュール
新規会員登録の承認につきましても、上記お問い合わせ対応のスケジュールに準じます。
- 年内最終承認： 2025年12月26日（金） 18：00完了分まで
- 承認再開日： 2026年1月5日（月）より順次
※特別対応期間中にいただいた新規会員登録申請は、1月5日以降の処理となりますのでご了承ください。